免费新加坡之旅

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也许您只是路过这个岛国,但不妨趁机参加免费新加坡之旅,近距离领略这里的美景音乐与多彩活力。如果在登机前您至少拥有 5 个半小时的空闲时间(城市观光之旅需要至少6个小时),则可参加樟宜机场为您提供的免费导览游,行程共计 2 个半小时,途中有两段短暂的休息时间。文化之旅每日 4 次,城市观光之旅每日 2 次。

资格:

  1. 您是樟宜机场的中转旅客。
  2. 您在樟宜机场中转的时间在 5.5 小时至 24 小时之间,并且您的航班时间表符合我们旅程时间安排的要求(《旅程时间安排》见下方)。

参加此行程需要作何准备?

  1. 报名时须提供护照、登机牌以及有效的入境签证。参加观光游的资格受新加坡移民局签证入境要求所限。
  2. 如果您随身携带着行李,最好在参加此行程之前将其寄存

如何报名?

  1. 报名处位于转机区内,因此,您在抵达樟宜机场后,请勿离开转机区,也不要申请入境。
  2. 观光团出发前 1 小时停止报名,出发前我们将带领所有团员办理团队入境手续。
  3. 请带上您的护照、登机牌以及有效的入境签证,前往以下位置的免费新加坡之旅服务台进行报名:

二号航站楼(转机区)

转机区,转机柜台 F 与前往三号航站楼的高架轻轨列车之间,靠近前往入境大厅(二楼)的电梯

三号航站楼(转机区)

转机区,靠近转机柜台A 与登机口 A1-A8(二楼)

一号航站楼

如果您身处一号航站楼,请勿离开转机区,直接前往二号航站楼(转机区)进行报名即可。

请注意:

  • 员满即止。
  • 行程可能会根据天气和交通状况有所调整。
  • 根据新加坡移民与关卡局的条款规定,转机旅客在中转期间仅允许进入和离开新加坡一次。因此,旅客在中转期间,仅能参与一次免费新加坡之旅。

文化之旅

登记
早上 8:00 前
上午 10:30 前
下午 1:30 前
下午 2:30 前
游览时间
上午 9:00 至 11:30
上午 11:30 至 2:00
下午 2:30 至 5:00
下午 3:30 至 6:00
航班起飞时间
下午 1:30 以后
下午 4:00 以后
下午 7:00 以后
晚上 8:00 以后


城市观光之旅

登记
下午 5:00前
下午 6:30前
游览时间
下午 6:00 至晚上 8:30
下午7:30 至晚上10:00
航班起飞时间
晚上 11:00 以后
晚上 12:30 以后

文化之旅

更多

城市观光之旅

更多

每天都有免费新加坡之旅吗?

每天都有免费新加坡之旅,包括周末和公众假期。

免费新加坡之旅服务台的营业时间?

o   免费新加坡之旅服务台将会每天开放,营业时间如下:
o   2号航站楼服务台:上午7点至晚上7点
o   3号航站楼服务台:上午7点至晚上6点30分

免费新加坡之旅会使用哪种语言进行讲解?

我们将会用英语进行讲解。如果您需要中文讲解机,请您在报名时通知我们的工作人员

我是一个自主转机的旅客(例如:我需要先办理入境手续,才可领取行李与转机航班的登机牌)。我能够参加免费新加坡之旅吗?

自主转机的旅客可以参加免费新加坡之旅,但报名过程稍有不同。请按照以下步骤进行报名:

1)      报名步骤:

a.       当您到达樟宜机场时,请留在过境区,不要办理入境手续。请先前往最近的免费新加坡之旅服务台(位于2号航站楼的转机候机厅F或3号航站楼的转机候车厅A)进行报名。我们的免费新加坡之旅服务台只设于过境区内,因此请您务必在离开该区域前进行报名。

b.       由于您需先办理入境手续后才可取得下一班航班的登机牌,所以请将您的情况告知免费新加坡之旅服务台的工作人员,以便他们能够为您提供相关后续步骤的信息。

c.       空余座位及选座将严格按先到先得原则进行分配。

d.       报名时需要护照,登机牌和有效的入境签证(如适用)。由于您可能还未取得您的登机牌,请提供电子行程单或预订确认信来进行验证。

2)      行李

a.       由于免费新加坡之旅巴士不允许携带行李,因此请先将行李放在行李寄存服务台(每个航站楼都设有行李寄存服务台)。该服务为收费项目。

b.       我们建议您将行李放在2号航站楼的行李寄存服务台,因为免费新加坡之旅将从这开始,并在结束时回到此地。

3)      入境和出境新加坡

a.       根据新加坡移民与关卡局(ICA)规定的准则,转机旅客在中转期间仅允许进入和离开新加坡一次。在您入境后再次进入过境区将被视为进入和离开新加坡一次,所以在您完成免费新加坡之旅之前请确保不要回到过境区。

我想参加免费新加坡之旅,但我没有新加坡入境签证。这种情况,我还可以参加免费新加坡之旅吗?

根据您持有护照的国家,来自符合条件的国家的旅客可免签证进入新加坡。请新查阅加坡移民与关卡局的网站,了解您进入新加坡是否需要签证:

如果您进入新加坡需要签证,为了您能够顺利地参与该活动,您最好是获得签证后再参加免费新加坡之旅。

我在报名截止时间结束后达到。我还可以参加免费新加坡之旅吗?

很抱歉,不行。我们所有的导览游都要求旅客在观光开始前1小时于汇合点(免费新加坡之旅服务台)集合。在简短介绍后,所有旅客将成为一个团体并入境新加坡。如果您在报名截止时间结束后到达,您将无法赶上本次团体入境。

我抵达新加坡但不转机。我可以参加免费新加坡之旅吗?

为樟宜机场转机旅客专门定制的免费新加坡之旅是一次历时2.5小时的巴士导览之旅,因为这些旅客在中转登机前有至少5个半小时、至多24小时的空闲时间;您作为非转机旅客,是有足够的时间探索新加坡,所以您不能参加免费新加坡之旅。 最后,欢迎来到新加坡!

我独自旅行并且只有15岁。我可以参加免费的新加坡之旅吗?

除非由成人陪同,否则18岁以下旅客不得单独参加。因为导览游前所有旅客需在损害赔偿书上签字,所以签署人需年满18岁或以上。

我的中转期较长。我可以文化之旅和城市观光之旅都报名吗?

您只能参加一个导览游(即文化之旅或城市观光之旅),因为根据新加坡移民和关卡局(ICA)的条款规定,转机旅客在中转期间仅允许进入和离开新加坡一次。两个导览游都参加意味着在中转期间您将出入境两次,这是不允许的。我们建议您在浏览两个导览游的行程后选择更吸引您的那一个。

我的中转期较长。 参加完免费新加坡之旅之后,我可否自行留在市内游览然后再回到机场搭乘转机航班?

参加免费新加坡之旅的旅客必须以团体的形式进行游览,因此旅客不可以脱离团体自行游览城市。当所有旅客乘坐免费新加坡之旅的巴士回到樟宜机场2号航站楼,这代表着本次导览游的结束。导览游结束后,导游会把带您到登机口,并帮助您返回过境区。

我可以提前预订免费新加坡之旅吗?

除新加坡航空和胜安航空的旅客可以提前预定之外,免费新加坡之旅只接受现场报名。当您的行程符合我们的观光时间并乘坐上述两家航空公司的航班时,您可以联系您所在地的新加坡航空预定办事处办理提前预订。

免费新加坡之旅的提前预订由新加坡航空公司单独管理,如需查找离您最近的新加坡航空预定办事处,请访问http://www.singaporeair.com/en_UK/contact-us/。新加坡航空公司至多接受提前72小时的预定。

如果您不乘坐上述两家航空公司的航班,您需到达樟宜机场后,在离您最近的服务台进行报名。在报名截止前,请务必到离您最近的服务台进行报名(请一定不要入境)。免费新加坡之旅的服务台只设于过境区内,座位先到先得。

我的问题此处没有提供答案。如何联系免费新加坡之旅团队?

除上述问题,您若还有其他问题,请将问题发送到cag.fst@changiairport.com。我们将在7个工作日内回复您。