免费新加坡之旅 (服务暂停，至另行通知为止)

1. 报名处位于转机区内，因此，您在抵达樟宜机场后，请勿离开转机区，也不要申请入境。
2. 观光团出发前 1 小时停止报名，出发前我们将带领所有团员办理团队入境手续。
3. 请带上您的护照、登机牌以及有效的入境签证，前往以下位置的免费新加坡之旅服务台进行报名：

1. 您是樟宜机场的中转旅客。
2. 您在樟宜机场中转的时间在 5.5 小时至 24 小时之间，并且您的航班时间表符合我们旅程时间安排的要求（《旅程时间安排》见下方）。

1. 报名时须提供护照、登机牌以及有效的入境签证。参加观光游的资格受新加坡移民局签证入境要求所限。
2. 如果您有大件或装有轮子的随身行李，您必须在出发前将行李留在行李寄存服务台。

• 免费新加坡之旅巴士座位有限，先到先得。
• 行程可能会根据天气和交通状况有所调整。
• 根据新加坡移民与关卡局的条款规定，转机旅客在中转期间仅允许进入和离开新加坡一次。因此，旅客在中转期间，仅能参与一次免费新加坡之旅。

每天都有免费新加坡之旅，包括周末和公定假日。

免费新加坡之旅服务台将会每天开放，营业时间如下：

我们将会用英语进行讲解。如果您需要中文讲解机，请您在报名时通知我们的工作人员。

自主转机的旅客可以参加免费新加坡之旅，但报名过程稍有不同。请按照以下步骤进行报名：

1.     报名步骤：

a. 当您到达樟宜机场时，请留在过境区，不要办理入境手续。请先前往最近的免费新加坡之旅服务台（位于2号航站楼的转机候机厅E或3号航站楼的转机候机厅B）进行报名。我们的免费新加坡之旅服务台只设于过境区内，因此请您务必在离开该区域前进行报名。

b. 由于您需先办理入境手续后才可取得下一班航班的登机牌，所以请将您的情况告知免费新加坡之旅服务台的工作人员，以便他们能够为您提供相关后续步骤的信息。

c. 空余座位及选座将严格按先到先得原则进行分配。

d. 报名时需要护照，登机牌和有效的入境签证（如适用）。由于您可能还未取得您的登机牌，请提供电子行程单或预订确认信来进行验证。

2.     行李

a. 由于免费新加坡之旅巴士不允许携带行李，因此请先将行李放在行李寄存服务台（每个航站楼都设有行李寄存服务台）。该服务为收费项目。

b. 我们建议您将行李放在三号航站楼的行李寄存服务台，因为免费新加坡之旅将从这开始，并在结束时回到此地。

3.      入境和出境新加坡

a. 根据新加坡移民与关卡局（ICA）规定的准则，转机旅客在中转期间仅允许进入和离开新加坡一次。在您入境后再次进入过境区将被视为进入和离开新加坡一次，所以在您完成免费新加坡之旅之前请确保不要回到过境区。

根据您持有护照的国家，来自符合条件的国家的旅客可免签证进入新加坡。请查阅新加坡移民与关卡局的网站，了解您进入新加坡是否需要签证：

如果您进入新加坡需要签证，为了您能够顺利地参与该活动，您最好是获得签证后再参加免费新加坡之旅。

很抱歉，不行。我们所有的导览游都要求旅客在观光开始前1小时于汇合点（免费新加坡之旅服务台）集合。在简短介绍后，所有旅客将成为一个团体并入境新加坡。如果您在报名截止时间结束后到达，您将无法赶上本次团体入境。

为樟宜机场转机旅客专门定制的免费新加坡之旅是一次历时2.5小时的巴士导览之旅，因为这些旅客在中转登机前有至少5个半小时、至多24小时的空闲时间；您作为非转机旅客，是有足够的时间探索新加坡，所以您不能参加免费新加坡之旅。 欢迎来到新加坡！

除非由成人陪同，否则18岁以下旅客不得单独参加。因为导览游前所有旅客需在损害赔偿书上签字，所以签署人需年满18岁或以上。

免费新加坡之旅使用的游览巴士可以承载轮椅。但由于位子有限，每一团只能允许一位需要轮椅的乘客参加。这位乘客必须： 

• 在另外一位乘客的陪同之下。
• 有自己的轮椅，并且不能把机场或航空公司的设备带离机场。

您只能参加一个导览游（即文化之旅或城市观光之旅），因为根据新加坡移民和关卡局（ICA）的条款规定，转机旅客在中转期间仅允许进入和离开新加坡一次。两个导览游都参加意味着在中转期间您将出入境两次，这是不允许的。我们建议您在浏览两个导览游的行程后选择更吸引您的那一个。

参加免费新加坡之旅的旅客必须以团体的形式进行游览，因此旅客不可以脱离团体自行游览城市。当所有旅客乘坐免费新加坡之旅的巴士回到樟宜机场三号航站楼，这代表着本次导览游的结束。导览游结束后，导游会把您带到登机口，并帮助您返回过境区。

除上述问题，您若还有其他问题，请将问题发送到 cag.fst@changiairport.com。我们将在7个工作日内回复您。