免费新加坡之旅

• 您是在樟宜机场过境或转机的旅客。
• 您于樟宜机场中途的停留时间为5.5-24小时，且您的航班安排符合我们的观光时间要求（请参考下文的游览行程）。

• 您可以点击下方的“立即预订”或扫描服务柜台上的二维码提前预定。
• 在您抵达樟宜机场后，请停留在中转休息区，不要办理入境手续，因为免费新加坡之旅的服务柜台就在中转休息区内。
• 免费新加坡之旅服务柜台位于：

• 报名时，请携带护照、登机牌、有效入境签证以及旅游行程确认书。您需要满足新加坡移民与关卡局规定的入境需求，才能获得参加观光的资格。
• 如果您有大件行李或是轮式随身行李箱，建议您在前往“免费新加坡之旅”服务柜台登记前先至行李寄存柜台寄存行李（付费寄存）。

• 观光名额有限，先到先得。 
• 观光行程可能受天气及交通状况影响而有所调整。 
• 依据新加坡移民与关卡局的规定，过境旅客在中转停留期间只能进出新加坡一次。 
• 部分观光行程提供试吃体验。若您对任何食物过敏，请采取预防措施并在观光开始前告知导游。

观光活动每天都有，包括周末和公共节假日。

免费新加坡之旅服务柜台每日开放。工作时间为：

我们的观光之旅使用英语进行沟通。

根据您所持护照的签发国，满足国籍条件的旅客可以免签证进入新加坡。请点击此处了解您是否需要签证才能进入新加坡。持有有效签证并不能确保您能够进入新加坡。更多信息请参考入境要求。

过境免签政策（VFTF)

若符合现行的入境要求，满足国籍条件的旅客也有资格享受VFTF。由入境处的移民与关卡局（ICA）官员进行入境评估。欲获得更多信息，请点击此处。

请注意，严格禁止享受VFTF的过境旅客延期逗留。

是的，因为您需要通过入境检查。为了您可以获得顺畅的体验，我们建议您在抵达新加坡前三天内在线上完成新加坡入境卡的填写。

欲获得更多信息，请访问：https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore/sg-arrival-card

是的，您可以预约免费新加坡之旅。在进入我们的免费新加坡之旅在线预约页面之前，请检查您的停留时间是否与观光时间表匹配。您可以选择合适的观光行程、日期和时间，然后继续预订。在您抵达新加坡后，请在您的观光开始前至少90分钟，到离中转休息区最近的免费新加坡之旅服务柜台报到（不要办理入境手续）。

请参考《免费新加坡之旅条款与条件》。

所有参加免费新加坡之旅的游客在观光开始前到免费新加坡之旅服务柜台报到时，必须在《损害赔偿表》上签字。

对于所有旅客而言，我们强烈建议旅客在观光开始前90分钟到中转休息区的免费新加坡之旅服务柜台报到、登记并确认能够参与观光活动。观光登记将在观光开始前75分钟关闭。在简单地说明之后，您将与其他旅客一起以观光团的形式通过入境检查。

免费新加坡之旅是一项导游服务，只针对在樟宜机场转机的旅客。直往新加坡旅游的旅客并不符合资格参加免费新加坡之旅。

参加免费新加坡之旅的旅客需要在不脱离团队的情况下完成整个观光活动。

对于樟宜综合休闲区之旅、城市观光之旅和传统文化之旅三条观光行程而言：旅客最终会被送回樟宜机场。落客点包括2号航站楼、3号航站楼和星耀樟宜。

对于星耀樟宜之旅观光行程而言：在观光结束之后，您可以选择留在星耀樟宜，也可以跟随导游返回3号航站楼。

所有旅客必须在各自的航站楼自行后续航班登记和安检程序。

免费新加坡之旅是一项导游服务，只针对在樟宜机场转机的旅客。旅客在樟宜机场中途的停留时间为6-24小时。参加免费新加坡之旅的旅客应始终随团活动，并在观光结束后返回机场。

星耀樟宜之旅同样也非常欢迎坐轮椅的旅客参与。为了让您的体验尽可能愉快舒适，如果您需要使用轮椅，我们有三点温馨提示：

首先，请您确保有朋友或家人陪同，他们可以在旅途中为您提供必要的帮助；
另外，由于规定，机场或航空公司的轮椅不能离开机场区域。为了能自如参加我们的活动，您需要自备轮椅。

由于路线原因，樟宜综合休闲区之旅、城市观光之旅和传统文化之旅对于轮椅用户而言可能会有一些不便，但我们非常欢迎您选择参与星耀樟宜之旅。

您只能参加一个观光行程。根据新加坡移民与关卡局（ICA）的规定，转机旅客只能进出新加坡一次。欲了解更多关于每条观光行程的信息，您可以浏览免费新加坡之旅的网站。

18岁以下的旅客不允许单独参加观光，除非有成人陪同。所有旅客都必须在观光之前签署一份《损害赔偿表》。损害赔偿要求签署人年满18岁。

如果观光参与者与观光团失散，需要自费返回机场。

如果您需要进行后续咨询，请发电子邮件至cag.fst@changiairport.com。我们将在7个工作日内回复您。