全新行李体验等着您
放心旅行,把行李交给我们!体验我们的试用服务,使用 Changi App 追踪您的行李。
最新动态
在 Changi App 上了解行李追踪器的最新和升级功能!
重新命名您的行李、更换行李图标/照片,将行李追踪个性化。
当您的航班的首件行李和最后一件行李出现在抵达航班行李转盘上时,您将获得通知。
如何使用该功能
使用 Changi App 中的行李追踪器扫描或输入行李牌号码。值机时交给您的贴纸上标有您的行李牌号码。
打开通知,让 Changi App 通知您行李的最新状态!安心旅行,我们会跟踪您的行李并随时通知您。
如果您的航班从樟宜机场起飞,自您值机时起即可追踪您的行李,直到您的行李被装上飞机。
如果您的航班将抵达樟宜机场,自您在航班起飞机场值机时起即可追踪您的行李,直到您的行李送达樟宜机场的行李提取转盘。
如果在樟宜机场转机,而您搭乘的航空公司参与了我们的行李追踪服务,您可以在以下接触点追踪您的行李:
用您的移动设备扫描二维码或点击下方链接。
樟宜行李追踪器是由樟宜机场集团(CAG)推出的服务,旨在为出发、抵达和中转的旅客提供行李在樟宜机场运输过程中的状态更新。
您的航空公司可能尚未参与樟宜行李追踪服务(请点击此处查看参与的航空公司名单),但我们正持续与在樟宜机场运营的航空公司合作,力求让更多航空公司加入该服务。如您认为这是系统错误,请发送电邮至 enquiry@changiairport.com ,或通过行李追踪器内的意见反馈窗口提交反馈。
最多可追踪达 3 天。
您航空公司和我们的行李追踪器提供的信息可能类似。航空公司可能会提供只有他们掌握的额外信息,而我们的追踪器则可能显示与机场设施整合的相关资讯。
“Loaded” 的中文翻译是,“已装载”而此状态表示您的托运行李已被放入运往您所搭乘航班的集装箱或行李拖车中。
樟宜行李追踪器结合了您所搭乘航空公司提供的信息,以及樟宜机场的行李处理系统数据,为您呈现行李在樟宜机场的运输过程。
请前往中转柜台咨询并确认您的行李是否已直挂至最终目的地。
*不提供离境航班行李追踪。
^不提供到达航班行李追踪。
*不提供离境航班行李追踪。 ^不提供抵达航班行李追踪。
樟宜机场使用 Cookie 和其他创新技术,为您提供更加个性化的卓越体验。我们利用分析技术来了解网站使用情况,从而提升我们的服务。(changiairport.com 和合作伙伴提供的)营销技术有助于我们更有针对性地宣传我们的服务。如果您选择禁用 Cookie,那么仅使用基本功能可能会让您的体验降级。偏好可随时更改,并在将来生效。更多信息请参阅我们的隐私政策。