与隐形残障人士同行

为了让您更好地准备参观樟宜机场，我们与彩虹中心合作，创建了樟宜机场感官地图。该地图旨在帮助您规划行程并顺利在我们的航站楼内通行，它会标明安静的休息区、无障碍设施和服务，以及供您和您的亲人在航班起飞前或抵达樟宜机场时享受的景点。 
 
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1 号航站楼

2 号航站楼

3 号航站楼

4 号航站楼

在陌生的环境中开展一段旅行并寻找方位可能会让人感到紧张。为了帮助您提前熟悉和为您的机场之旅提前作好准备，樟宜机场与彩虹中心合作开发了名为《樟宜机场社交故事》的指南。该指南概述了包括出发和抵达流程在内的整个机场旅程。您可以根据自己的旅程进行个性化定制。 

下载社交故事：

1 号、2 号及 3 号航站楼

4 号航站楼

我们为携带年幼儿童、协助同伴或使用轮椅等助行器的旅客提供特殊协助通道。这些通道更宽，设计得更加方便和舒适。

最多四名旅客可以一起通过这些通道办理入境通关，非常适合家庭或需要帮助的人群。

有关自动入境通关的更多信息，请点击 此处.

通过安检门时，您可以使用个人助行器（例如手杖、四支点拐杖、盲人手杖和拐杖）。若您乘坐轮椅，需从侧门通过，因为轮椅无法通过安检门。之后安检人员将对所有助行器进行另外检查。若安检门被触发，安检人员可能会进行例行搜身检查。您可要求使用私人检查室。

若携带 100 毫升以上的液体药物，请向安检人员出示医生开具的证明和/或其他支持文件。

若您佩戴有医疗器件（如心脏起搏器或胰岛素泵），请告知我们的安检人员，以便安检流程能够做出调整以适应您的需求。

有关安检的更多信息，请点击 此处。