1.1 “樟宜奖励计划 x 新加坡航空最高消费活动”（“本购物促销”）由樟宜机场集团（新加坡）私人有限公司（“CAG”）主办及管理，并与新加坡航空有限公司（“SIA”）合作。所有作为奖品发放的KrisFlyer里程将由SIA负责计入获奖者账户。

1.2 参与本购物促销即表示每位参与者（定义见下文）确认其已阅读、理解并同意受本条款与细则约束，包括任何与本购物促销相关的宣传资料中所列的其他要求，以及不时作出的任何修订、补充、更替或修改（统称“条款与细则”）。

1.3 本购物促销将于2026年4月1日0000时（新加坡时间）开始，并于2026年4月30日2359时（新加坡时间）结束（“促销期”）。

1.4 作为参与本购物促销的条件之一，每位参与者须确认并声明其年满18岁，并同意在各方面受本条款与细则约束。

1.5 本购物促销开放予以下人士参与（截至参与时）：

a. 年满18岁；

b. 符合下文第2条所列本购物促销的具体要求；以及

c. 不属于“排除类别”（定义见下文）的人士，

（各称为 “参与者”，统称为“参与者们”）。

1.6 “排除类别”指：

a. 任何已或将被认定为精神失常、已故、破产、正接受刑事调查或已在任何司法管辖区被提起刑事诉讼的人士（以参与时为准）；

b. 任何其参与和/或与本购物促销的关联可能（由CAG单方面及绝对酌情判断）对新加坡樟宜机场、CAG及/或本购物促销造成不良影响、争议、负面评价或形象受损的人士；及/或

c. 任何其他被CAG不时认定或通知为不具备参与资格的人士或类别。
 

1.7 CAG保留权利（在其单方面及绝对酌情下）决定任何人士是否符合参与本购物促销的资格。若CAG在任何时间认定某人士不符合上述资格条件，可随时取消其参与资格，且无需提供任何理由。

2.1 欲参与本购物促销，参与者须为樟宜奖励计划梦蝶客级别会员及已注册的新加坡航空KrisFlyer会员，并在促销期内于樟宜机场、星耀樟宜及/或樟宜我爱购的参与商户（定义见下文）完成至少一笔合资格消费（定义见下文）。为确保合资格消费被识别及记录，参与者须：

a. 于实体店消费时，在交易时扫描其樟宜奖励计划会员卡；以及

b. 于樟宜我爱购消费时，在购买时登录其樟宜奖励计划账户。

2.1.1 本购物促销：在促销期内累计合资格消费金额最高的前8名参与者将被视为本购物促销的获奖者。

2.1.2  合资格消费

a. “合资格消费”指在促销期内，于任何参与商户所产生的累计净消费金额，惟须受下文第2.1.2(c)条款约束。

b. “参与商户”指：

i.  樟宜我爱购网站 www.ishopchangi.com（“iShopChangi”）；

ii.  位于新加坡樟宜机场第1、2、3或4航站楼（“航站楼”）或星耀樟宜内的餐饮及零售商户。

c. 所有平台的合资格消费将以参与者在扣除任何折扣、减免及/或代金券后的净消费金额计算。为免存疑，以下金额将不计入合资格消费：

i. 使用代金券支付的金额（包括实体或电子代金券，包括但不限于樟宜电子礼券、樟宜电子礼券Flexi及樟宜电子礼券卡）；

ii.  使用樟宜奖励积分抵扣的金额；

iii.  购买烟草及/或烟草产品所支付的金额（包括但不限于香烟、雪茄或任何形式的烟草、烟草衍生物或替代品，或任何含有烟草或其衍生物的混合物）；以及

iv. 于服务类商户及以下商户所产生的所有消费及/或交易金额：

1. 银行
2. 货币兑换服务
3. UOB Gold
4. 医疗诊所
5. 充值卡机
6. 邮政服务及流动邮政服务
7. 休息室（银行/航空公司/Ambassador/付费使用休息室）
8. 过境酒店
9. 酒店预订柜台
10. 机场接驳及交通服务柜台
11. 租车服务
12. 旅客接送服务柜台
13. Changi Recommends 外汇服务及线上购买
14. 行李寄存服务柜台
15. 电信商店及服务柜台（如M1）
16. 临时销售点
17. Crowne Plaza 酒店及 YOTELAIR 新加坡樟宜机场（包括酒店内所有零售、餐饮及服务）
18. 旅游及旅行服务

上述不适用于本购物促销的商户名单，CAG保留随时更改之权利，恕不另行通知。

2.2  以下交易将不符合本购物促销资格：

a.  未完成的交易（包括未完成付款、待处理付款或信用卡交易被拒）、已取消、全部或部分退款或被撤销的交易。若CAG怀疑存在欺诈行为、滥用或违反条款与细则的情况，保留取消相关交易或参与者资格的权利；

b. 实体店消费时未扫描樟宜奖励会员卡的交易，以及未登录樟宜奖励账户进行的樟宜我爱购交易；及/或

c. 被CAG认定为欺诈的交易。

3.1 活动结束后，于活动期间累计合资格消费金额最高的前八（8）名参与者将被视为本购物促销活动的得奖者（“得奖者”）。如出现累计合资格消费金额相同的情况，将以参与者首次达到该消费金额的时间戳进行排序，时间较早者排名较高。

3.2 得奖者将获得以下奖品（各称为“奖品”)

3.3 得奖者将于2026年5月8日或之前，依据其在樟宜奖励计划中提供的个人联系方式，通过电子邮件书面通知。CAG可酌情通过WhatsApp通知得奖者，但无此义务。

3.4 为领取或兑换奖品，得奖者须在收到得奖通知之日起五（5）个日历日内，签署并提交电子确认表格予CAG，并提供其KrisFlyer会员账户资料。逾期未提交者将自动取消得奖资格，CAG保留将奖品授予候补得奖者的权利。得奖者有责任提供其本人名下真实且有效的KrisFlyer账户。

3.5 奖品须根据CAG所提供的指示进行领取，该等指示由CAG全权及绝对酌情决定。

3.6 关于奖品：

a. 所有奖品不得转售、转让、兑换或用于任何商业用途，亦不得换取任何金钱或非金钱利益；

b. 所授予的KrisFlyer里程不计入精英里程累积或PPS积分计算；

c. 所授予的KrisFlyer里程必须存入得奖者本人名下的KrisFlyer会员账户。如经发现该里程被存入非得奖者本人账户，CAG保留追讨或撤回该等里程的权利；

d. KrisFlyer里程的使用须遵守KrisFlyer计划之相关条款与细则。

3.7 如得奖者未能回应CAG就奖品发出的任何通知，或未采取必要步骤领取或兑换奖品，或未能提供领取/兑换奖品所需的任何资料或文件，均将被视为放弃领取该奖品。奖品须按本条款与细则所述方式领取，如得奖者无法使用或兑换奖品，CAG将不作任何补偿。CAG保留将任何未领取或未兑换的奖品捐赠予其选定慈善机构或改由其他参与者替代的权利。

3.8 如奖品未被领取/兑换，或根据本条款与细则被取消资格，得奖者无权获得任何形式的付款或补偿。

3.9 得奖者须提供身份证明、年龄、居住证明及CAG合理要求的其他文件，以核实其参与资格。未能提供者将导致奖品被取消。

3.10 除非另有说明，所有奖品均不可转让、不可退款，且不可兑换为现金、积分、商品或其他形式的利益。CAG保留在不另行通知的情况下更换任何奖品的权利。

3.11 如得奖者因任何原因（包括但不限于遗失、删除、技术问题等）未能或无法使用或领取奖品，CAG及/或SIA均无需承担任何补偿责任。CAG亦不就奖品作出任何明示或暗示的陈述、保证或承诺。

3.12 因参与本购物促销活动或因奖品的兑换及/或使用而引起或与之相关的任何后果（包括但不限于人身伤害、财产损失或生命损失），CAG及/或SIA概不负责。

3.13 如任何得奖者其后被发现不符合参与资格或违反本条款与细则，CAG及/或SIA保留拒绝授予或追回已授予奖品的权利。CAG就本购物促销活动相关事项所作的一切决定均为最终、具决定性且具约束力，恕不受理任何申诉或异议。

4.1 本购物促销的执行及管理可能涉及收集、使用、披露或以其他方式处理参与者的个人资料，例如该参与者的樟宜账户会员编号、KrisFlyer会员号码、电子邮件地址及电话号码。参与本购物促销即表示：

a. 每位参与者同意，CAG可使用其向CAG提供或CAG所持有的其个人资料，并可将该等资料披露予CAG的第三方服务提供商或新加坡航空（SIA），用于执行及管理本购物促销，包括但不限于就本购物促销与参与者进行沟通（无论是通过WhatsApp等短信方式或其他方式）、安排获奖者的甄选及通知、奖品的发放、兑换及颁发、公布获奖者，以及在本购物促销前、中、后所涉及的任何相关行政事务；以及

b. 每位参与者同意CAG根据其隐私政策（https://www.changiairport.com/zh/privacy-policy.html），对其向CAG提供或CAG所持有的个人资料进行收集、使用、披露、存储及其他处理。若参与者提供任何第三方的个人资料，即表示该参与者已获得相关个人的有效授权及同意，并已确保相关个人知悉其资料将如何被使用。参与者亦声明及保证其所提供的资料真实、完整及准确。若所提供的个人资料有误或不准确，CAG概不负责，且参与者须就此向CAG作出全面赔偿。

5.1 在法律允许的最大范围内，CAG对于参与者因参与本购物促销而产生或与之相关的任何直接损失、间接或后果性损失、损害、费用及开支或利润损失，均不承担任何合同责任、侵权责任（包括疏忽）或其他责任。

5.2 参与者同意就因本购物促销引起或与之相关的所有索赔、要求、诉权、判决、诉讼、程序、责任、费用、开支、损害及损失（包括但不限于任何直接、间接或后果性损失、利润损失、声誉损失及所有利息、罚款、法律费用（按完全赔偿基础计算，包括律师与客户费用）及所有其他专业费用及开支），向CAG及其董事、高级职员、员工、代理人及承包商（各称为 “受赔偿方”）作出赔偿并使其免受损害。

5.3 奖品由新加坡航空（SIA）提供。若任何获奖者在使用、兑换及/或领取奖品里程方面遇到任何问题，应直接与SIA联系解决。对于参与者与SIA或任何第三方之间的任何争议，或参与者就奖品的使用、兑换及/或发放所产生的任何问题，CAG概不承担任何责任。

6.1 CAG保留以下权利：

a. 基于任何理由拒绝任何人士参与本购物促销及/或取消任何参与者的资格，包括但不限于可能对其本人或他人造成伤害或损害的不安全或不当行为；以及
b. 在无需事先通知的情况下，按其认为合适的方式更改或调整本条款与细则。如发生任何争议，CAG就本购物促销及本条款与细则相关的所有事项所作的决定均为最终、具决定性并对所有参与者具有约束力，且不受理任何申诉。

6.2 CAG对其官方网站或任何与本购物促销相关的宣传资料中所载之内容或信息的准确性、完整性及及时性，不作任何明示或暗示的陈述、保证或承诺。所有信息均以印刷或发布时为准。因本购物促销相关资料的发布或印刷所引起的任何不满、损害、损失、伤害或不便，CAG概不承担任何责任。

6.3 CAG保留权利在其官方网站或与本购物促销相关的宣传资料上修改、变更或删除任何内容及信息，以更正任何已公布的促销机制错误，或对本购物促销的提交进行评估。任何该等更改一经在CAG官方网站更新，即生效并具有约束力。CAG对因该等更正或修改所引起的任何责任概不承担，包括但不限于因更正所产生的责任。

6.4 如本条款与细则与任何其他与本购物促销相关的宣传资料存在不一致之处，应以本条款与细则为准。

6.5 本条款与细则可能被翻译为英文以外的其他语言。如英文版本与任何翻译版本存在不一致之处，应以英文版本为准。

6.6 CAG就本条款与细则的解释与适用，以及与本购物促销相关的所有事项所作的决定，均为最终及具决定性的。

6.7 CAG保留在其单方面及绝对酌情权下，随时更改、终止或取消本购物促销的权利，且无需事先通知。

6.8 参与者确认，本购物促销并未由其所发布的平台或社交媒体网站赞助、认可或管理，亦与其无关。

6.9 本条款与细则无意根据《2001年合约（第三方权利）法》赋予任何第三方任何权利。

6.10 本条款与细则受新加坡法律管辖。参与者同意就任何因本购物促销及/或本条款与细则引起或相关的事项或争议，接受新加坡法院的专属管辖。