适用于神经多样性乘客（包括自闭症或焦虑者），点击此处查看樟宜机场如何提供更舒适的旅程支持 。
旅行有时可能让人感到压力，尤其是神经多样性旅客。宁静室提供一个舒适、安全的环境，让旅客可以暂时调节情绪、充电并为旅程做好准备。
如果您或您出行的同伴有隐性残障（如自闭症、焦虑症或痴呆症），您可以选择佩戴隐藏残障向日葵挂绳或陆路交通管理局的援手挂绳。佩戴挂绳并不会获得任何护送服务、快速通道服务、优先通行服务或豁免机场手续，但它会告诉我们的工作人员，您在办理机场手续时可能需要多一点时间或帮助。 不强制佩戴挂绳，旅客可自愿选择佩戴或不佩戴。
为了让您更好地准备参观樟宜机场，我们与彩虹中心合作，创建了樟宜机场感官地图。该地图旨在帮助您规划行程并顺利在我们的航站楼内通行，它会标明安静的休息区、无障碍设施和服务，以及供您和您的亲人在航班起飞前或抵达樟宜机场时享受的景点。 查看地图 1 号航站楼
2 号航站楼
3 号航站楼
4 号航站楼
在陌生的环境中开展一段旅行并寻找方位可能会让人感到紧张。为了帮助您提前熟悉和为您的机场之旅提前作好准备，樟宜机场与彩虹中心合作开发了名为《樟宜机场社交故事》的指南。该指南概述了包括出发和抵达流程在内的整个机场旅程。您可以根据自己的旅程进行个性化定制。
下载社交故事：
1 号、2 号及 3 号航站楼
我们为携带年幼儿童、协助同伴或使用轮椅等助行器的旅客提供特殊协助通道。这些通道更宽，设计得更加方便和舒适。
最多四名旅客可以一起通过这些通道办理入境通关，非常适合家庭或需要帮助的人群。
有关自动入境通关的更多信息，请点击 此处.
通过安检门时，您可以使用个人助行器（例如手杖、四支点拐杖、盲人手杖和拐杖）。若您乘坐轮椅，需从侧门通过，因为轮椅无法通过安检门。之后安检人员将对所有助行器进行另外检查。若安检门被触发，安检人员可能会进行例行搜身检查。您可要求使用私人检查室。
若携带 100 毫升以上的液体药物，请向安检人员出示医生开具的证明和/或其他支持文件。
若您佩戴有医疗器件（如心脏起搏器或胰岛素泵），请告知我们的安检人员，以便安检流程能够做出调整以适应您的需求。
有关安检的更多信息，请点击 此处。
我们的“关怀大使”是由新加坡彩虹中心专门培训的，旨在为有隐性残障的旅客提供帮助。您可以通过他们的金色“关怀大使”徽章来识别他们，如果您需要帮助，可以联系他们。
常见问题
隐性残障向日葵挂绳
隐性残障向日葵挂绳是英国的一项倡议，旨在为有隐性残障的个人提供支持。佩戴挂绳表明您可能需要一些额外的帮助。您可以直接从“隐性残障向日葵”网站获取。
陆路交通管理局“请给我一个座位”挂绳
“请给我一个座位”挂绳是新加坡陆路交通管理局的一项倡议，旨在为患有隐形健康状况或残障的通勤者提供支持。您可以到地铁站、巴士转换站以及通联售票处的旅客服务中心领取挂绳。
探索其他 CARE@CHANGI 服务
探索专为满足不同旅客需求而设计的支持服务。
为使用轮椅、助行器或需要机场内协助移动的旅客提供支持。
为有婴儿、幼儿或年幼孩子的家庭提供的设施和协助。
为那些携带导盲犬或经过训练的援助动物的旅客提供指引。
樟宜机场使用 Cookie 和其他创新技术，为您提供更加个性化的卓越体验。我们利用分析技术来了解网站使用情况，从而提升我们的服务。（changiairport.com 和合作伙伴提供的）营销技术有助于我们更有针对性地宣传我们的服务。如果您选择禁用 Cookie，那么仅使用基本功能可能会让您的体验降级。偏好可随时更改，并在将来生效。更多信息请参阅我们的隐私政策。
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