Bandara
Situs Changi
×
All Changi Sites:
Language Language Select:
Logout
CHECK-IN DI LOUNGE CHECK-IN AWAL JEWEL ATAU MELALUI CHECK-IN SELULER

Atur sendiri pengalaman keberangkatan dengan check-in awal di Jewel atau melalui aplikasi seluler maskapai penerbangan . Nikmati ketenangan pikiran dan waktu luang sebelum penerbangan , dan jelajahi hal yang tersedia di Changi Airport dan Jewel.

gambar

LOUNGE CHECK-IN AWAL JEWEL

 

Fasilitas Check-in Awal Jewel, yang terletak di Level 1 Jewel Changi Airport buka setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 23.59 SGT.

 

Untuk penumpang dengan bagasi ukuran tak biasa (misalnya, tas golf, kursi roda, kereta dorong, dll.), dapat mendaftarkannya di Lounge Check-in Awal Jewel jika bepergian dengan maskapai penerbangan yang berangkat dari Terminal 1 (kecuali Scoot dan Qatar Airways). 

 

Lihat waktu di bawah ini untuk maskapai penerbangan .

 

Dari 3 hingga 24 jam sebelum Waktu Keberangkatan Penerbangan

  • Singapore Airlines (KECUALI Amerika Serikat)

  • Turkish Airlines (hanya dari pukul 14.00 hingga 20.00 SGT, hanya berlaku untuk TK55 dan TK169)

Dari 3 hingga 18 jam sebelum Waktu Keberangkatan Penerbangan

  • Scoot (KECUALI Jeddah)

 

Dari 3 hingga 12 jam sebelum Waktu Keberangkatan Penerbangan

  • AirAsia

  • Japan Airlines
  • Cathay Pacific (hanya dari pukul 10.00 hingga 22.00 SGT)  

 

Pada hari yang sama, setidaknya 3 jam sebelum Waktu Keberangkatan Penerbangan

 

  • Air France (hanya dari pukul 12.00 hingga 22.00 SGT)
  • Air India (hanya dari pukul 12.00 hingga 16.00 SGT)
  • Emirates (hanya dari pukul 12.00 hingga 22.00 SGT. Penumpang EK353 (STD 0050H) dapat check-in sehari sebelumnya)
  • Fiji Airways (hanya dari pukul 08.00 hingga 10.30 SGT pada hari Kamis; hanya dari pukul 12.00 hingga 18.00 SGT pada hari Sabtu)
  • Finnair (hanya dari pukul 12.00 hingga 18.45 SGT)
  • Juneyao Air (hanya dari pukul 09.30 hingga 12.15 SGT dan 16.15 hingga 19.15 SGT)
  • KLM (hanya dari pukul 12.00 hingga 22.00 SGT. Penumpang KL836 (STD 0040H) dapat check-in sehari sebelumnya)

  • Lufthansa (hanya dari pukul 08.00 hingga 20.00 SGT)

  • Malaysia Airlines
  • Philippine Airlines (hanya dari pukul 08.00 hingga 21.30 SGT. Penumpang PR510 (STD 0020H) dapat check-in sehari sebelumnya)
  • Qantas Airways(hanya dari pukul 08.00 hingga 15.15 SGT)
  • SWISS (hanya dari pukul 08.00 hingga 20.00 SGT)
  • Qatar Airways (hanya dari pukul 12.00 hingga 22.00 SGT)
  • Thai Airways (hanya dari pukul 08.00 hingga 18.00 SGT)

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN TENTANG CHECK-IN AWAL DI CHANGI AIRPORT

Di Changi Airport, penumpang dapat memilih check-in awal untuk kenyamanan tambahan. Check-in awal memungkinkan penumpang untuk menyerahkan bagasi mereka dan menerima boarding pass mereka sebelum keberangkatan terjadwal mereka, mulai 3 hingga 24 jam sebelum penerbangan. Layanan ini sangat bermanfaat bagi mereka yang ingin menjelajahi fasilitas bandara atau sekadar menghindari kesibukan pada menit-menit terakhir. Tidak seperti check-in reguler, yang buka sekitar 2 hingga 3 jam sebelum keberangkatan, check-in awal memberikan lebih banyak fleksibilitas dan mengurangi waktu yang dihabiskan dalam antrean.

Sebagian besar maskapai penerbangan yang beroperasi dari Changi Airport menawarkan pilihan check-in online, sehingga penumpang dapat memilih kursi dan mencetak boarding pass mereka dari rumah atau kantor mereka dengan nyaman. Namun demikian, terdapat pengecualian, dan beberapa maskapai penerbangan yang lebih kecil atau carter mungkin tidak menyediakan layanan ini. Penumpang disarankan untuk memeriksa ketersediaan online check-in secara langsung kepada maskapai penerbangan masing-masing.

Untuk menyelesaikan online check-in untuk penerbangan yang berangkat dari Changi Airport, penumpang memerlukan referensi pemesanan atau nomor tiket dan perincian paspor semua penumpang. Beberapa maskapai penerbangan mungkin juga mewajibkan wisatawan untuk memasukkan perincian visa atau dokumentasi perjalanan lainnya, tergantung pada destinasi mereka. Penting untuk memiliki semua dokumen yang diperlukan pada saat online check-in untuk memastikan proses yang lancar.

Saat check in online, penumpang dengan kebutuhan khusus atau permintaan tambahan dapat mengelola preferensi ini melalui situs web maskapai penerbangan. Sebagian besar antarmuka maskapai penerbangan menawarkan pilihan untuk menambah bagasi ekstra, meminta bantuan di bandara, atau membuat pengaturan lain yang diperlukan. Apabila kebutuhan khusus tidak terpenuhi pada platform online check-in, penumpang harus menghubungi maskapai penerbangan secara langsung untuk memastikan semua akomodasi tersedia sebelum tiba di bandara.

Apabila penumpang mengalami kesulitan selama proses online check-in, penting untuk segera mengatasi masalah ini guna memastikan perjalanan yang lancar dan bebas stres. Berikut adalah langkah-langkah yang harus ikuti:

  1. Periksa Koneksi Internet : Terkadang, masalah bisa sesederhana sambungan internet yang buruk. Pastikan perangkat terhubung ke layanan internet yang stabil untuk menghindari gangguan selama proses check-in.
  2. Verifikasi Perincian : Periksa kembali keakuratan semua informasi yang diperlukan, seperti referensi pemesanan, nomor tiket, dan perincian paspor . Kesalahan dalam entri ini dapat mencegah keberhasilan check-in.
  3. Lihat Pertanyaan yang Sering Diajukan atau Bagian Bantuan Maskapai Penerbangan: Sebagian besar situs web maskapai penerbangan memiliki Pertanyaan yang Sering Diajukan atau bagian bantuan yang membahas masalah umum terkait online check-in. Ini bisa menjadi cara cepat untuk menyelesaikan masalah tanpa perlu menghubungi layanan pelanggan.
  4. Hubungi Maskapai Penerbangan Secara Langsung: Apabila langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, hubungi layanan pelanggan maskapai penerbangan untuk mendapatkan bantuan. Siapkan perincian pemesanan untuk memfasilitasi penyelesaian yang cepat. Maskapai penerbangan biasanya menawarkan dukungan melalui telepon, email, atau chat langsung.
  5. Kunjungi Lounge Check-In Awal Jewel: Apabila mengalami kesulitan teknis selama proses online check-in dan tidak dapat menyelesaikannya melalui sarana digital, kunjungi Lounge Check-in Awal Jewel di Changi Airport untuk check-in.


Dengan mengikuti langkah-langkah ini, penumpang dapat secara efektif mengatasi masalah yang dihadapi selama online check-in, meminimalkan penundaan, dan memastikan bahwa rencana perjalanan mereka tetap sesuai jadwal.

Bagi penumpang yang memilih check-in awal di Lounge Check-in Awal Jewel, bagasi dapat diserahkan dengan mudah di konter yang terletak di dalam lounge tersebut.


Untuk penumpang dengan bagasi ukuran tak biasa, penumpang yang terbang dengan maskapai penerbangan yang berangkat dari Terminal 1 dapat mendaftarkan bagasi berukuran tak biasa mereka di Lounge Check-in Awal Jewel (kecuali Scoot dan Qatar Airways). Untuk penumpang yang terbang dengan maskapai penerbangan yang berangkat dari Terminal 2-4, lanjutkanlah ke baris check-in di terminal utama untuk mendapatkan bantuan.
 

Namun demikian, jika penumpang memilih untuk check-in secara online, mereka harus mendaftarkan bagasi mereka di baris check-in yang ditentukan maskapai penerbangan di aula keberangkatan terminal terkait di Changi Airport. Layanan penyerahan bagasi di kedua lokasi biasanya tersedia mulai 12 hingga 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan, tetapi jam dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan terminal

Setelah menyelesaikan online check-in, penumpang dapat melanjutkan untuk menyerahkan bagasi terdaftar di Lounge Check-in Awal Jewel, atau di konter maskapai penerbangan yang ditunjuk.. Setelah bagasi diserahkan, penumpang dapat langsung menuju titik pemeriksaan keamanan dan menuju imigrasi. Setelah diizinkan, mereka diundang untuk menikmati berbagai tempat makan di bandara dan gerai populer di aula transit Changi Airport.


Bagi mereka yang mencari tempat tenang dan nyaman untuk bersantai, lounge tidur di Changi Airport menawarkan lingkungan yang tenang tempat para wisatawan dapat bersantai atau menyelesaikan pekerjaan sebelum penerbangan mereka. Lounge ini dilengkapi dengan tempat duduk yang nyaman, internet berkecepatan tinggi, dan fasilitas lainnya untuk meningkatkan pengalaman tunggu di bandara.